Datenschutzerklärung

TODO(legal): Diese Datenschutzerklärung vor dem Live-Gang anwaltlich prüfen lassen und Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) mit allen genannten Dienstleistern abschließen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Dr. Energieberater GmbH
Dr. Serdar Özbahar
Schelmenklinge 14, 74861 Neudenau
Telefon: +49 15888 645017
E-Mail: vertrieb@dr-energieberater.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Hosting

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (siehe Server-Logfiles) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

4. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf erfasst das System automatisiert Daten und Informationen des aufrufenden Geräts. Erhoben werden: IP-Adresse (gekürzt/temporär), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer sowie Browser- und Betriebssystem-Informationen. Diese Daten dienen der Auslieferung der Website, der Systemsicherheit und der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

6. Kontaktaufnahme & Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, PLZ/Ort, Angaben zu Ihrem Gebäude und Anliegen sowie Ihre Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung allgemeiner Anfragen). Eine erteilte Einwilligung für optionale Zwecke (z. B. Marketing) beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und ist jederzeit widerrufbar.

Wir speichern die Anfragedaten, bis der jeweilige Zweck entfällt; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Eingesetzte Dienstleister bei Anfragen

• Resend (E-Mail-Zustellung): Zur Zustellung der Anfrage-Benachrichtigung und Eingangsbestätigung nutzen wir den E-Mail-Dienst von Resend (Resend, Inc., USA). Dabei werden die im Formular angegebenen Daten verarbeitet. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
• Close (CRM): Zur Verwaltung von Anfragen und der Kundenkommunikation nutzen wir das CRM-System Close (Elastic Inc. / Close, USA). Die Anfragedaten werden dort gespeichert und verarbeitet. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

7. Reichweitenmessung (Vercel Web Analytics)

Wir nutzen Vercel Web Analytics der Vercel Inc. zur statistischen Auswertung der Websitenutzung. Die Erfassung erfolgt cookielos und ohne Bildung von Nutzerprofilen; es werden keine geräteübergreifend identifizierenden Merkmale gespeichert. Erhobene Daten werden aggregiert ausgewertet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Cookies & Einwilligung

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Mittel, die für den Betrieb erforderlich sind. Einwilligungspflichtige Cookies oder Tracking-Tools werden derzeit nicht eingesetzt.

9. Übermittlung in Drittländer

Einzelne der genannten Dienstleister haben ihren Sitz in den USA. Soweit dabei personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies auf Basis geeigneter Garantien, insbesondere der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO) und – soweit zertifiziert – des EU-US Data Privacy Framework.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen als betroffene Person folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an vertrieb@dr-energieberater.de.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

12. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand siehe oben). Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung anzupassen.